健常者エミュレータ事例集Wiki

• 人間にとってコミュニケーションは、特に意思や感情、情報をやりとりするうえで欠かせない行為である。
• 我々異常者は、知識や情報・嘘偽りのない意見のやりとりを会話の主目的とする一方、健常者は感情を共有する目的、さらには自分にとって好ましい結果をもたらす手段として積極的にコミュニケーションを用いていると、事例を読むなかで思い至った。

• 健常者は、コミュニケーションを「関係構築の糸口」として用いることがある。（cf.問題の解決を目的としない会話も存在する）
• このような目的のもと会話が行われる場合、情報を効率よく短時間で伝える形式よりも、ある程度キャッチボールを行える形式のほうが好まれる。

• 健常者は、コミュニケーションを「その場を成立させ、相手との心地よい人間関係を維持する」為に用いることがある。
• 健常者が手段としてコミュニケーションを用いる際には、穏便に共感しあう姿勢を重視すると思われる。場を持たせるためには、会話内で虚偽の意見・感情の表明も厭わない。

• エミュレートにあたっては、嘘でもいいから適当な回答を用意する。
• もし自分が反対の考えでも「どうしてそう思うんですか？」と質問したり、「大変ですね」とうわべだけの共感をしたりすれば、会話としては一応成立する(完全でないことは理解する必要がある）。

• 時として、共感しない態度は敵対的にとられる可能性があるため、反対意見を表明する際は細心の注意を払う必要がある。（cf.日常会話の最中に逐一根拠を要求してはいけない）しかし適切な方策を用いて実行すれば、相手の気分を害することなく反対意見を表明できる。参考用語として「アサーション」「I（アイ）メッセージ」を参照されたい。一番大切なことは「相手をまず認めること」だ。

• 健常者、とりわけコミュニケーションを開始する者は、聞き手である我々の率直な考えを聞きたいというより、話し手である自分の考えや感情、ひいては自分という存在について共感/理解してほしいと思い発話することがある。
• エミュレートにあたってはそれを妨害しないよう、相手の発言中は自分語りや情報提供を抑え、積極的傾聴*1を行う。

• それが「情報伝達」の上で最も適格な言葉だったとしても、難解な語彙の使用は円滑なコミュニケーションを妨げ、聞き手に悪印象をもたらす。
• 日常会話においては「伝えたい内容が嘘偽りなく完全に伝わること」よりも「相手に心地よく話が伝わる（=会話が円滑に進む）こと」のほうがより大事だからである。

• どうしても難しい言葉を使う場合は、あらかじめ定義をはっきり述べる。

• 話すことがなければ相手に質問する姿勢が大事。(cf.会話をする時は相手に質問したほうがいい)
• 立ち去る行為は敵対的・拒否的態度ととられかねない。

• 穏便に関係を築くため、あるいはその場を成立させるために、健常者は初対面同士でもある程度我慢して話をしている。

• 本記事の核となる事例。

人は感情を処理するために敢えて非生産的な会話をする場合があることに気づくべきだった

相手が気持ちよくなれるよう、共感し、質問を返して会話を弾ませるべきだった

道具的サポートというのは、問題を解決するために必要な資源を提供したり、その人が資源を手に入れることができるような情報を与えるような働きかけのことです。一方、情緒的サポートとは、勇気づけたり、同情したり、あるいは、ただそばにいてあげるというような情緒面への働きかけのことです。*2

• この事例では、自分の「老化に対する不安」を和らげる返しを期待し「若返りたい」という一言から会話を始めている。
• 思ってもいないことをお互いに言わせ合い、かりそめの情緒的満足感を得るこの行為は、まさに「手段」としてコミュニケーションを用いている好例である。

• ここまで読むと、健常者は皆小賢しく打算的な思考のもと、戦略的にコミュニケーションをとっているように感じられるかもしれない。
• しかし健常者の中には少なからず「仲良くなりたい、相手に接近したい」という純粋な動機でコミュニケーションを取る人がいることに留意されたい。健常者は基本的に社交性があり、コミュニケーションや、それを通して他者との関係を深めることを楽しいと思っている。

• 不十分な箇所が多々あると思われますので、皆様のご意見・ご指摘・加筆をお待ちしています。